——記何塞斐娜團隊

何佳佳，女，2013級電子信息與電氣工程專業(yè)，何塞斐娜電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人，法人。李尤海，男，2013級藝術(shù)與科技專業(yè)，何塞斐娜電子商務(wù)有限公司股東。2017年，何佳佳與李尤海憑借何塞斐娜電子商務(wù)有限公司分別獲得第三屆安徽省“互聯(lián)網(wǎng)＋”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽初創(chuàng)成長組銅獎、合肥學(xué)院第三屆“互聯(lián)網(wǎng)＋”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽暨安徽省第三屆“互聯(lián)網(wǎng)＋”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽二等獎。

何塞斐娜電子商務(wù)有限公司目前主要從事B2C平臺的運營，在亞馬遜平臺上傳產(chǎn)品進行推廣，引入流量后產(chǎn)生訂單，對國外銷售寵物、園藝用品等商品。現(xiàn)月出貨量三到五噸，月營業(yè)額六萬美元。目前，主要市場為北美地區(qū)，正努力拓展北歐市場和籌備品牌打造計劃。

休學(xué)創(chuàng)業(yè)不是一時沖動

當(dāng)眾多大學(xué)生還在啃書本時，2015年，仍是大二學(xué)生的何佳佳卻做出一個驚人的決定——休學(xué)創(chuàng)業(yè)。

回憶當(dāng)年，何佳佳剛進入大學(xué)時也經(jīng)歷了一段迷茫期，對未來沒有明確的規(guī)劃，但她不甘于現(xiàn)狀，不甘于渾渾噩噩度日，在父母的幫助下，她于大一暑期進入一家從事跨境電子商務(wù)行業(yè)的公司實習(xí)，這是何佳佳第一次與電子商務(wù)深入接觸，由此對電子商務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣，結(jié)下不解之緣。

也許是敢想敢做，勇于嘗試的性格，也許是盡早獨立的欲望過于強烈，她在大二上學(xué)期萌發(fā)了通過電子商務(wù)實現(xiàn)經(jīng)濟獨立的想法并付諸于實踐。

實習(xí)期間，何佳佳了解到，境內(nèi)電商如淘寶、京東、天貓等電商如蕓，競爭激烈，初涉行業(yè)的她無法在境內(nèi)取得較好的發(fā)展，有一定英語基礎(chǔ)的她選擇從事跨境電商。她在wish上創(chuàng)辦自己的店鋪，向北美售賣自己從阿里巴巴1688上批發(fā)來的毛絨玩具。剛開始，她通過這一方式每天可獲得兩三單訂單，雖不多，但使她能夠生活費自給，減輕父母負擔(dān)，實現(xiàn)初步的經(jīng)濟獨立。經(jīng)濟獨立提升了何佳佳的自信，她越來越想把這份事業(yè)做好做大。

何佳佳“休學(xué)創(chuàng)業(yè)”的想法并不是魯莽決定的。2015年5月4日，國務(wù)院辦公廳以國辦發(fā)〔2015〕36號印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》允許大學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)。根據(jù)《合肥學(xué)院學(xué)分制實施辦法（修訂）》，學(xué)制與修業(yè)年限規(guī)定學(xué)生在校修業(yè)年限可在3至7年內(nèi)浮動。在《合肥學(xué)院學(xué)分制學(xué)生學(xué)籍管理辦法（修訂）》中，條款指出因參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動等其他原因，學(xué)生本人可申請保留學(xué)籍。學(xué)校的支持減輕了何佳佳的后顧之憂，使何佳佳“休學(xué)創(chuàng)業(yè)”的決心更加堅定。

當(dāng)年，“休學(xué)創(chuàng)業(yè)”一在網(wǎng)絡(luò)上公布就激起熱烈談?wù)摚械娜烁吒枵_明，有的人卻對此政策不屑一顧，有朋友認為此時她的知識儲備與社會閱歷不足以支撐她順利完成這個決定。面對質(zhì)疑與反對，何佳佳坦言:“剛做出決定時就受到朋友與親人的反對，這對當(dāng)時的我而言是一種打擊，但是當(dāng)時年紀小，未經(jīng)過挫折，對未來充滿希望，覺得一切都有可能，也是學(xué)校的支持，讓我有了接受失敗的勇氣。同時我也是一個不能一心二用的人，在校期間需要兼顧學(xué)習(xí)，精力無法完全集中在創(chuàng)業(yè)上，容易半途而廢，所以并沒有動搖休學(xué)創(chuàng)業(yè)的想法。”

在學(xué)校政策方針支持，自己也有足夠的創(chuàng)業(yè)資本和經(jīng)驗的情況下，何佳佳希望盡快明確自己的社會角色定位和人生發(fā)展方向，于是她在2015年向?qū)W校提出休學(xué)創(chuàng)業(yè)的申請。

成功源于不斷挑戰(zhàn)自我

2015年6月，何佳佳成立了何塞斐娜電子商務(wù)有限公司，主營跨境電商。公司成立后，何佳佳把運營平臺轉(zhuǎn)移至亞馬遜。經(jīng)過比較，她認為亞馬遜平臺安全系數(shù)更高，可控性更強，發(fā)展前景更好，有利于未來的發(fā)展。

熟悉使用新平臺，需要一個磨合期，而亞馬遜平臺是全英文界面，更增加了磨合的難度，何佳佳花了四個月與進行平臺磨合。成功轉(zhuǎn)換后，她延續(xù)在wish平臺上的做法，把北美作為主要市場，以售賣毛絨玩具為主。

2016年，何佳佳返校繼續(xù)學(xué)業(yè)，認識了現(xiàn)任股東李尤海也在這一年。何佳佳非常欣賞李尤海的處事能力與專業(yè)能力，向他發(fā)出加入公司的邀請。談及加入公司的原因時，李尤海坦言:“一是出于幫助何佳佳的想法，她無法顧及兩方面，我的加入能減少她的壓力。二是對這方面也比較有興趣，想嘗試一下，鍛煉自己，提升自己的能力。”

李尤海加入后慢慢掌握了公司的運營方式，在運營過程他發(fā)現(xiàn)售賣毛絨玩具只能維持一種不虧損的狀態(tài)，便向何佳佳提出售賣寵物用品和園藝用品的建議。“出于公司發(fā)展考慮，在運營過程中毛絨玩具的銷量得不到提升，我們便放棄銷售毛絨玩具這個方案。之所以銷售寵物用品和園藝用品，都是源于靈感，售賣這兩種商品的想法都在機緣巧合之下產(chǎn)生的。”

“產(chǎn)生售賣寵物用品的想法是因為自己養(yǎng)寵物后，漸漸接觸到寵物用品，覺得這些東西很新奇，再加上經(jīng)過市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)北美客戶大多數(shù)喜歡養(yǎng)寵物，覺得寵物用品十分有市場。產(chǎn)生售賣園藝用品的想法是在公司的辦公室搬進合肥學(xué)院創(chuàng)業(yè)園時，看到里面有許多的綠植盆栽，起初并不在意，呆的時間久了，每次工作疲憊時看見這些裝飾的盆栽等園藝，心情就會得到緩解，這個時候，售賣園藝用品的想法就自然而然的產(chǎn)生了。這個靈感的產(chǎn)生，也要感謝學(xué)校方面對我們的支持，給我們提供免費的環(huán)境優(yōu)良的辦公場地。”李尤海說到。

事實上，當(dāng)初并不只有這兩個靈感，只是在通過瀏覽YouTube、Facebook等國外知名平臺、對國外老客戶進行訪問等方式的市場調(diào)查后，進行篩選，選出了兩個最優(yōu)項。

商品種類改變后，進貨方式和二人工作上的分工也隨之改變。寵物用品、園藝用品與毛絨玩具不同，這兩類商品更需要充足的市場調(diào)查，樣式、款式更須符合消費者的偏好，何佳佳與李尤海決定根據(jù)市場調(diào)查來的數(shù)據(jù)，對現(xiàn)有市場上的商品進行改良設(shè)計后交由工廠生產(chǎn)。于是他們舍棄了從1688購進貨品的方式，改而尋找價格、質(zhì)量都較為符合他們期望，有接收傳統(tǒng)外貿(mào)訂單經(jīng)驗的工廠進行貨品生產(chǎn)。通過國內(nèi)代理，在北美租到了一個倉庫解決了貨品存放問題。商品在客戶下訂單后的兩到三天便能接收到商品。因為是跨境運輸，他們在包裝時格外注重貨品的保護，貨品在運送過程中受損的很少，減少了損失。

“市場調(diào)查于公司是至關(guān)重要的”，何佳佳與李尤海感慨。他們因在推出一款新園藝產(chǎn)品之前沒有做好充分的市場調(diào)查，把產(chǎn)品設(shè)計成了白色，而北美客戶大多喜歡黑色，與市場需求的不符，造成了這批新品滯銷，只能銷毀，給公司帶來了一定損失。除了款式與顏色，北美客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量也有著嚴要求，一款鐵制品上如果有指紋痕跡，將會導(dǎo)致客戶不滿，嚴重時，他們會選擇退貨處理，這使得何佳佳與李尤海對產(chǎn)品的質(zhì)量與整潔程度更加嚴格把關(guān)。

“不把雞蛋放在同一個籃子里”，創(chuàng)業(yè)如此，生活也如此，何佳佳說：“公司的運營一定不能閉門造車，一定要去與同行交流，去向前輩請教，因為吸取了經(jīng)驗，在遇到危機時才能渡過難關(guān)。”

敢闖會創(chuàng)也要深思熟慮

合肥學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心主任劉沛平老師見證了何佳佳的創(chuàng)業(yè)之路，他告訴記者，“何佳佳創(chuàng)業(yè)團隊敢闖會創(chuàng)，不怕挫折，勇于嘗試，注重學(xué)習(xí)新知識，接納新事物，取得了較好的業(yè)績，帶動了學(xué)校學(xué)子進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性。”

創(chuàng)業(yè)之路并不是一帆風(fēng)順，何佳佳坦言，希望學(xué)弟學(xué)妹們在休學(xué)創(chuàng)業(yè)前要考慮自己是追夢？還是任性？創(chuàng)業(yè)之旅中，機遇與風(fēng)險并存。何佳佳說:“知識的汲取對大學(xué)生是非常重要的，每個大學(xué)生都需要知識的補充，去不斷豐富，提升自己。在大學(xué)里更需要培養(yǎng)自己的自制力，更加努力地學(xué)習(xí)。且術(shù)業(yè)有專攻。多方面發(fā)展自己、提高自身綜合素質(zhì)的同時，也要有自己精通的領(lǐng)域，形成自己的競爭優(yōu)勢。正處于迷茫期,還未找到人生方向的大學(xué)生不必懼怕迷茫，要勇于嘗試，邁出第一步，人的一生會做很多選擇，不要害怕選擇，也不要害怕會失敗。趁年輕，勇敢地去嘗試，盡早找到自己的人生方向和社會定位，朝著目標不斷前進。”

不斷吸取失敗經(jīng)驗，不斷提升發(fā)展策略，“何塞斐娜”一步步地壯大，營業(yè)收入穩(wěn)步提升。目前，何佳佳主要負責(zé)店鋪運營，產(chǎn)品推廣、數(shù)據(jù)分析等，屬于技術(shù)部門。李尤海主要負責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)監(jiān)督、與客戶進行交流、規(guī)劃公司的發(fā)展方向等，屬于管理部門。公司現(xiàn)月出貨量三到五噸，月營業(yè)額六萬美元。對于公司未來的發(fā)展目標，何佳佳與李尤海希望能擴充團隊，招募語言類專業(yè)的人才，推進拓展北歐市場目標的實現(xiàn)，在產(chǎn)品方面，不改變現(xiàn)有產(chǎn)品的類目，對其進行改善和創(chuàng)新，進一步迎合市場的同時，形成自己的品牌，促進公司朝著更高更強的方向發(fā)展。

對那些有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生，何佳佳分享了自己的創(chuàng)業(yè)感悟:“創(chuàng)業(yè)首先養(yǎng)活的是自己，不然你的夢想也會跟著被餓死。創(chuàng)業(yè)的過程一定是有苦有樂的，這個過程，有很多孤獨的滋味，很多事情需要獨立完成，在最困難最焦慮的時候，都需要自己去尋找解決的辦法，去尋找解決的途徑。辦法總比困難多，遇到事情我總會去多想一想，總能找到解決的辦法。”

(宣傳部 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心 瀟瀟 解雅婕 學(xué)生記者 柳秀萍 李婕 佘雨)