政文會展管理有限公司，一直以其在合肥市會展行業(yè)的卓越表現(xiàn)和穩(wěn)健發(fā)展引人注目,。7月5日,，政文會展與合肥學院旅游與會展學院共同組織了一次為期三月的認知實習，讓會展經(jīng)濟與管理專業(yè)學生深入了解這個行業(yè)的運作,，同時也提升學生對會展行業(yè)發(fā)展趨勢和市場動態(tài)的理解,，培養(yǎng)其團隊合作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神和能力,，以及建立人脈資源,，提升職業(yè)發(fā)展和就業(yè)競爭力等方面。

政文會展管理有限公司的管理部門主要分為展會保障部,，綜合管理部,，展會運營部，市場營銷部,，智慧運營中心,，企劃發(fā)展部，客戶服務部,，督查室,，黨群人事部。

通過第一個月的深入實踐,，學生了解到以下信息：展會保障部是為了保證會展活動的順利進行而設立的部門,，致力于提供安全、高效的服務給展商和參展人員,。該部門實習成員參與到弱電組實習,，日常工作為進行設備檢查、實時監(jiān)督會議現(xiàn)場等,，這讓學生們認識到展會保障的重要性,，對于一項活動的開展要有嚴謹負責的態(tài)度。綜合管理部主要協(xié)助公司領(lǐng)導處理公司及日常綜合性事務,，保持和上級主管部門溝通與協(xié)調(diào),，做好行政接待工作及后勤保障等工作。實習期間該部門實習生主要參與會議PPT制作,，宣傳周海報制作等工作,。通過這一個月的學習，實習生們表示對政文會展公司的新媒體運營風格有了一定的認識與把控,。

展會運營部不是一個獨立的部門,，它與其他部門息息相關(guān)著。例如,，現(xiàn)場運營的問題需要與保障部門溝通,，現(xiàn)場運營進行時需要督察部門的監(jiān)督等,。市場營銷部門主要負責接待展會活動主辦方，對接好展會運營部,；負責場館舉辦展會的市場推廣和宣傳,；收集和分析市場信息；發(fā)展新的客戶,，維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,；制定和執(zhí)行市場營銷預算等,。該部門實習生在實習期間收集了2023年上半年重大展會的信息數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計分析,，評估出展覽工作的實際產(chǎn)出效果，培養(yǎng)了他們數(shù)據(jù)分析整合能力與思辨能力,。

智慧運營中心負責公司線上平臺（云會議平臺,、云展覽平臺、直播平臺,、0A 系統(tǒng)）的開發(fā)引進,、溝通協(xié)調(diào)以及后期平臺運行與維護等工作，負責信息化內(nèi)控的統(tǒng)籌管理,，包括制定配套的安全制度,，提升各部門數(shù)據(jù)安全意識，實施數(shù)據(jù)分級分類防護,，建立安全保密與泄密責任追究制度,，構(gòu)建數(shù)據(jù)保障體系等。該部門實習生主要進行了媒體運營培訓,，比如企業(yè)公眾號推文制作與運營,，宣傳視頻素材收集等，更加完善了學生們的綜合能力,。企劃發(fā)展部主要負責組織和管理公司的招標和采購活動,，根據(jù)公司各類采購計劃辦理招標采購，做好臺賬管理,，建立供應商資料庫,。客戶服務部負責制定各種標準的業(yè)務工作流程,，定期向企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)部門通報客戶意見,、建議，并提出合理的解決方案供領(lǐng)導參考,，提高客戶滿意度,，維持企業(yè)的信譽和形象等工作。

督查室負責公司黨的紀律檢查工作,，維護黨的章程和黨內(nèi)規(guī)章制度,，接待和受理群眾對黨員領(lǐng)導干部違反黨紀,、政紀問題的檢舉、控告和來信來訪,，負責統(tǒng)籌公司內(nèi)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作等,。黨群人事部負責公司黨務工作、黨風廢政建設,、黨建宣傳,，負責公司工會、婦女,、共青團等群眾組織的工作和公司企業(yè)文化建設以及負責公司薪酬管理,、績效管理、勞動關(guān)系管理,，負責各部門及員工績效考核實施跟進及監(jiān)督分析等工作,。

通過這一個月的實習，21級會展經(jīng)濟與管理班級的學生們有機會了解到政文會展公司的內(nèi)部運作,、業(yè)務戰(zhàn)略以及行業(yè)趨勢,，提升了大家的行業(yè)洞察力和商業(yè)意識。這種實踐經(jīng)驗能夠幫助會展專業(yè)學生了解會展行業(yè)的工作流程和實際操作,，提升實際工作能力,。實習生們還能接觸到會展行業(yè)的各個方面，包括會議策劃,、展覽設計,、參展商招募、場地布置等,，幫助他們深入了解會展行業(yè)的知識和技能,，并且對他們未來的職業(yè)發(fā)展有所幫助。

（旅游與會展學院    撰稿人：朱世文    審核人：鄭嬗婷）